ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการท่องเที่ยวเชิงนิเวศใน อำเภอเบตง จังหวัดยะลา

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มาท่องเที่ยวเชิงนิเวศในอำเภอเบตง จังหวัดยะลา และระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการท่องเที่ยวเชิงนิเวศในอำเภอเบตง จังหวัดยะลา กลุ่ม ตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวชาวไทย จำนวน 300 คน โดยใช้แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ผลการวิจัย พบว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 15 – 30 ปีมีภูมิ]eเนาอยู่ในสามจังหวัดชายแดนใต้ การศึกษาระดับ ปริญญาตรี เป็นนักเรียนนักศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่ำกว่าหรือเท่ากับ 5,000 บาท และเคยมาท่องเที่ยวที่อำเภอเบตง จังหวัดยะลา วัตถุประสงค์ในการมาท่องเที่ยว คือ การแช่น้ำพุร้อน ชมสวนดอกไม้เมืองหนาว และชมทะเลหมอก โดยใช้ รถยนต์ส่วนบุคคล มาเที่ยวแบบไปเช้า-กลับเย็น สำหรับผู้ที่พักค้างคืนจะพักที่โรงแรม สิ่งที่ต้องการให้ส่งเสริมมากที่สุด คือ กิจกรรมชมธรรมชาติ สื่อที่มีผลต่อการตัดสินใจมาท่องเที่ยว คือ การสืบค้นข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจ โดยภาพรวมต่อการท่องเที่ยวเชิงนิเวศในอำเภอเบตง จังหวัดยะลา อยู่ในระดับมาก ( X = 4.06) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ทุกด้านอยู่ในระดับมาก โดยเรียง]eดับจากมากไปน้อย ดังนี้ ด้านความร่วมมือของประชาชนในท้องถิ่น คือ การให้ความ ต้อนรับอย่างมีน้ำใจ ด้านความปลอดภัย คือ ความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สิน ด้านแหล่งท่องเที่ยว คือ การเที่ยวชมทะเล หมอก ด้านการประชาสัมพันธ์มีเจ้าหน้าที่คอยให้ข้อมูลตามสถานที่ท่องเที่ยว และด้านการบริการ คือ สถานที่พัก ( X = 4.21, 4.15, 4.11, 3.94 และ 3.92) ตาม]eดับ