ความพึงพอใจของประชาชนในการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบลพร่อน อำเภอเมืองยะลา จังหวัดยะลา

Abstract

การศึกษาความพึงพอใจของประชาชนในการด าเนินงานขององค์การบริหารส่วนต าบลต าบลพร่อน อ าเภอเมืองยะลา จังหวัดยะลา มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประชาชนในการด าเนินงานของ องค์การบริหารส่วนต าบลพร่อน เพื่อเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของประชาชนในการด าเนินงานขององค์การบริหารส่วนต าบลพร่อน และเพื่อศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะโดยศึกษาจากประชาชนกลุ่มตัวอย่างจ านวน 372 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลสถิติใช้ ค่าความถี่ ค่าร้อยละค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test และ F-test ผลการศึกษาความพึงพอใจของประชาชนในการด าเนินงานขององค์การบริหารส่วนต าบลพร่อน อ าเภอเมืองยะลา จังหวัดยะลา พบว่า ในภาพรวมมีความพึงพอใจทั้ง 6 ด้านอยู่ในระดับมาก (ˉx= 4.09, S.D.= 0.64)จ าแนกเป็นรายด้าน ดังนี้ 1.) ด้านการพัฒนาอาชีพ จ านวน 193 คน (xˉ= 4.10, S.D.= 0.75) 2.) ด้านการสวัสดิการสังคม จ านวน 199 คน (xˉ= 4.08, S.D.= 0.74) 3.) ด้านการส่งเสริมการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม จ านวน 211 คน (ˉx= 4.08, S.D.= 0.72) 4.) ด้านการจัดการสาธารณูปโภค จ านวน 214 คน (ˉx= 4.06, S.D.= 0.71) 5.)ด้านการมีส่วนร่วมของประชาชน จ านวน 214 คน (ˉx= 4.06, S.D.= 0.70) และ 6.) ด้านการรักษาความสงบเรียบร้อยและป้องกันบรรเทาสาธารณภัย จ านวน 192 คน (ˉx= 4.08, S.D.= 0.64)