Abstract:
ความผูกพันองค์การของพนักงานเป็นปัจจัย สำคัญต่อความมีประสิทธิภาพและความสำเร็จของ องค์การ การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับ ความผูกพันต่อองค์การ 2) ความผูกพันต่อองค์การ จำแนกตามลักษณะทางประชากรและลักษณะองค์การ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในการทำงาน คุณภาพชีวิตในการทำงานและความผูกพันต่อองค์การ และ 4) อิทธิพลของความพึงพอใจในการทำงานและ คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีต่อความผูกพันองค์การ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานภาคธุรกิจเอกชน ในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้ด้วยแบบสอบถาม จำนวน 397 คน และการสัมภาษณ์อีก 20 คน ผลการ ศึกษาพบว่า พนักงานมีความผูกพันต่อองค์การระดับ มาก พนักงานในองค์การที่มีลักษณะต่างกันในด้าน ประเภทและขนาด มีความผูกพันต่อองค์การต่างกัน (p<.05) ความพึงพอใจในการทำงานและคุณภาพชีวิต ในการทำงานมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความผูกพัน ต่อองค์การ (p<.01) ความพึงพอใจในการทำงานด้าน การนิเทศงาน ด้านลักษณะงาน และด้านโอกาสความ ก้าวหน้า รวมทั้งคุณภาพชีวิตการทำงานด้านความ สัมพันธ์ทางสังคมและด้านสิ่งแวดล้อม ร่วมกันอธิบาย ความแปรปรวนของความผูกพันต่อองค์การได้ร้อยละ 52.60 (p<.001) และจากการสัมภาษณ์พบว่าคุณภาพ ชีวิตการทำงานด้านจิตใจ เป็นอีกปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ ความผูกพันองค์การ ดังนั้นการเสริมสร้างความผูกพัน ต่อองค์การควรเน้นปัจจัยความพึงพอใจในการทำงาน และคุณภาพชีวิตในการทำงานด้านต่าง ๆ ดังกล่าวเป็น สำคัญ
